24. Activiteitenlogboek en ondersteuning

Ga naar Beheer en meer → Activiteitenlogboek om belangrijke wijzigingen, goedkeuringen en exports na te kijken.

In supportmodus blijft een compacte banner zichtbaar. De banner toont dat ondersteuning meekijkt, maar bedekt geen navigatie of acties. Supporttoegang is tijdelijk, doelgebonden en wordt gelogd.

Vermeld bij een supportvraag:

• club en scherm;

• datum en tijd;

• zichtbare foutmelding;

• correlatiecode;

• wat je net probeerde te doen.

Deel nooit wachtwoorden, tijdelijke codes, volledige bankgegevens of gevoelige documenten via een gewone supporttekst.