Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesAanbodInschrijvingen
Lessen annuleren of aflassen
Lessen annuleren of aflassen
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Geannuleerde les?

Lessen moeten aflassen is vervelend, maar gelukkig maakt Ledenbeheer het je makkelijk. Je kunt een les annuleren en onmiddellijk alle ingeschreven leden op de hoogte stellen via e-mail en sms.

Dit kun je doen via het menu "Cursusaanbod" > "Afgelasten".

Selecteer de les die je wilt annuleren en bevestig.

Op het volgende scherm kun je de les annuleren en meteen opnieuw plannen.
ā€‹

Standaard wordt deze communicatie per e-mail verzonden, maar je hebt ook de optie om dit via sms te laten verlopen.
ā€‹

Alle leden die ingeschreven waren op die specifieke sessie worden verwittigd dat de les niet door gaat. Dus ook beurtenkaart gebruikers die gereserveerd hadden op dat tijdstip.

Alleen deelnemers die zijn ingeschreven voor een sessie binnen de tariefperiode zullen meldingen ontvangen. Als de sessie buiten de tariefperiode valt, ontvangen ze geen meldingen.
ā€‹

Let dus op als je lessen verplaatst naar een datum buiten de periode van het tarief waarvoor leden zijn ingeschreven.
ā€‹

Deze aanpak is bedoeld om te voorkomen dat alle leden van het eerste semester meldingen ontvangen als bijvoorbeeld een les van het tweede semester wordt geannuleerd.

Een volledige activiteit annuleren?

Dan ga je naar je activiteit en pas je op het tabblad instellingen de status aan naar "geannuleerd".

Was dit een antwoord op uw vraag?